ABOUT

この度は、数ある店舗の中から『多肉ふぁ〜む"Take"』をご覧頂きありがとうございます。
当店では、韓国苗をメインにハウスで育てた多肉植物を販売しております。
定番の苗から新品種、店主一推しの苗まで掲載は随時更新していきますので、お気に入りの苗を見つけて頂けましたら幸いです。

下記の注意事項をご確認の上、お買い物をお楽しみください。



〜苗について〜

○当店取り扱いの苗は、仕入れ時の名称で販売しております。

○抜き苗商品はご注文頂いた後に苗を鉢から抜き出して発送準備を行う為、水遣りのタイミングによって2〜3日程根を乾かすお時間を頂く場合があります。また、多少の土が残った状態で梱包致します。

○複数在庫のある苗につきましては、苗の状態を見てこちらで選定致します。紅葉の具合やサイズに個体差がある事はご理解ください。

○1点物の苗の健康状態に異状が見られた場合、販売をキャンセルさせて頂きます。

○ご購入時期により、紅葉の具合や葉の締まり方にも変化が出ます。

○葉焼け、爪折れ、虫喰い跡、傷等がある可能性があります。

○配送方法を問わず、配送時に葉が取れてしまう可能性がありますが、捨てずに葉挿しとして楽しんで頂ければ幸いです。



〜定形外郵便での発送をご利用のお客様へ〜

当店では第4種郵便での発送を主な配送方法として利用しております。その為、土日や祝日に郵便局留めとなり苗が傷むことを可能な限り防ぐ為、発送は月曜又は火曜に行わせて頂きます。苗の到着をお急ぎの方向けに『速達』オプションの購入枠や『ゆうパック(地域別)』購入枠も用意しておりますので、必要な方はそちらを併せてご購入くださいますようお願い申し上げます。

※速達をご利用の方、ゆうパックでの発送をご利用の方は、準備が出来次第発送させて頂きます。



〜梱包資材について〜

○第4種郵便をご利用の場合、フードパックやペットボトル等の中身が確認出来るプラ容器、リサイクル資材を使用させて頂きます。

○ゆうパックをご利用の場合は、段ボール等の箱状の梱包資材を使用させて頂きます。



〜返金・交換ついて〜

到着時に苗の死着や中身違いがありましたら、お手数ですがお写真を添えたメールにてご連絡ください。返金又は交換にて対応致します。尚、苗の不具合が配送中に起きたものか到着後に起きたものかの判断が難しくなる為、メール受付は商品到着後3日以内とさせて頂きます。



〜納品書について〜

特別な場合を除き、紙での納品書を同梱しておりません。購入時にBASEより送られるメールを購入証明としてお使いください。


以上をご理解頂いた上で『多肉ふぁ〜む"Take"』での多肉狩りをお楽しみください。皆様に安心して利用して頂けるよう迅速、丁寧な対応を心掛けます。どうぞ宜しくお願い致します。